8 800 700-79-54
БЕСПЛАТНО со всех телефонов РФ

Частые вопросы

Что входит в стоимость, указанную в прайс-листе на сайте отеля?
Сколько стоит проживание ребенка?
Дети до 3-х лет проживают в отеле БЕСПЛАТНО, а также пользуются всеми услугами по системе все включено (11 дополнительных услуг бесплатно, в числе которых питание, лечение, анимация).
до 1 года до 3х лет (включительно) с 4 до 7 лет (включительно) с 8 до 11 лет (включительно) с 12 и старше (взрослый на доп месте)
Что входит Не принимаются ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
Размещение Детская кроватка Доп. место Доп. место Доп. место
Цена БЕСПЛАТНО 800руб./сутки 40% скидка от стоимости основного места 20% скидка от стоимости основного места
С какого возраста в отель принимаются дети?
Отель принимает детей от 1 года.
Предоставляет ли отель детскую кроватку?
Детскую кроватку отель предоставляет бесплатно. При заселении достаточно сообщить об этом администратору.
Есть ли в ресторане детский или диетический стол?
В Главном ресторане 3 раза в день есть детский и диетический стол. В ассортименте паровые мясные и овощные блюда, оладушки, блинчики, первые блюда, молочные каши, запеканки, Крымские фрукты по сезону, мороженное, свежая домашняя выпечка и многое другое. Для удобства кормления предусмотрены современные детские стульчики фирмы IKEA.
Какие в отеле предусмотрены удобства для отдыха с ребенком?
В отеле имеется все условия для комфортного отдыха с ребенком любого возраста: детское меню, стульчики для кормления, детская анимация, детский клуб «Лимпопо» 400 м2 детских развлечений, детский врач-педиатр, лечение для детей, соляная пещера, детский бассейн, оборудованный пляж, анимация на пляже, детская площадка на пляже, детская площадка на территории отеля, детские кроватки, детские коляски, закрытая охраняемая территория, 20000 кв. метров хвойного парка.
Какие у отеля есть преимущеста или уникальности по сравнению с другими отелями Алушты?
У нашего отеля есть 7 уникальностей:
  1. отель находится на самом берегу моря (таким расположением могут гордиться всего несколько отелей в Алуште)
  2. отель расположен в центре Алушты (в 5 минутной шаговой доступности находится центральная набережная Алушты с ночной жизнью и развлечениями, городской парк с
  3. аттракционами для детей, дельфинарий, продуктовый рынок, спортивные площадки и теннисные корты).
  4. реликтовый парк отеля площадью 20000 м2. — это «Ботанический сад» в миниатюре. Здесь произрастает более 37 видов субтропических растений.
  5. уникальный климат (близость к морю и реликтовый парк создают целебный морской и хвойный воздух. Это поможет укрепить Ваш иммунитет на целый год вперед).
  6. равнинная местность (очень удобно для отдыха с ребенком и хорошо подходит для людей, которым сложно ходить по горам).
  7. собственный бассейн 200 м2 и детский бассейн с пресной водой и подогревом (далеко не в каждом отеле есть бассейн)
  8. один из лучших пляжей Алушты (комфортабельный пляж для семейного отдыха с детской игровой зоной)
Как к вам добраться? Можно ли заказать трансфер?
Добраться из Симферополя до Алушты можно несколькими способами:
  1. При бронировании отдыха, можно заказать трансфер на сайте отеля. Также можно сделать заказ позвонив по 88007007954 (звонок бесплатный). Вас встретит водитель с табличкой парк-отель «Демерджи» и доставит в отель. Возможен заказ детского автокресла.Заказ трансфера желательно произвести за 3 дня до приезда. Автомобиль до 4-х человек- 1800 руб. Минивен 5-8 человек – 2500 руб.
  2. Вы также можете самостоятельно нанять такси в аэропорту г. Симферополя.
  3. Добраться до Алушты можно и общественным автотранспортом (автобус, троллейбус, маршрутное такси).
Какие условия бронирования? Нужна ли предоплата?
Бронирование номера осуществляется только после внесения предоплаты не менее 30% от стоимости путевки. В случае введения в действие нового прейскуранта цен, стоимость путевки подлежит перерасчету в полном объеме, если Заказчик оплатил путевку частично. На стоимость отдыха после внесения оплаты в размере 100 % дальнейшее изменение цен не влияет
Как можно произвести оплату или предоплату?
Вы сможете сделать предоплату согласно счета, который мы отправим на электронный адрес в любом банке. Расчеты производятся в российских рублях путем перечисления на расчетный счет отеля. В случае отсутствия оплаты по счету-договору в течение 3-х (трех) банковских дней заявка автоматически аннулируется.
Разрешается ли размещение с животными?
Разрешается проживание с собачками весом до 5 кг. Посещение ресторана, пляжа и детской площадки не предусмотрено.В случае порчи имущества,хозяева обязаны компенсировать его стоимость.
Изменится ли стоимость путевки, если не пользоваться частью услуг?
Наш отель работает по системе «все включено». Объем использования услуг определяется гостем по его желанию, но на стоимость это не влияет.
Какие документы нужны при заселении и оказании профилактических медицинских услуг?
Паспорт, полис обязательного медицинского страхования, санаторно-курортная карта. Для детей от 1 до 14 лет — свидетельство о рождении, справку врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства и справка о прививках.
Есть ли в отеле собственный пляж?
Пляж нашего отеля по праву считается одним из лучших в Алуште. До пляжа Вы сможете дойти по тени парка за 5 минут. Пляж оснащен большим теневым навесом, бесплатно предоставляются пластиковые лежаки. Пляж мелкогалечный. На пляже Вы сможете воспользоваться: душами, туалетами, раздевалками, напольными весами, кулером с питьевой водой, бесплатным Wi-Fi. Для детей на пляже имеется большая современная детская игровая площадка. Ежедневно проводится анимационная программа. Спуск в воду достаточно пологий для южного берега, что так же немаловажно для маленьких деток.
Имеется ли на территории отеля автопарковка?
Отель располагает небольшой автопарковкой. Услуги автопарковки платные с 01.06.15 по 30.09.15. Места на стоянке не бронируются и не гарантируются. Если на момент Вашего приезда на нашей стоянке не оказалось мест, Вы сможете поставить свою машину на соседних автостоянках (это платные охраняемые автостоянки, расположенные буквально в 10 минутах ходьбы от нашего отеля). с 01.04.15 по 31.05.15 и с 01.10.15 по 31.12.15 (автопарковка бесплатная).
Где можно приобрести экскурсии?
Для Вашего удобства на территории отеля Вы можете приобрести интересные и увлекательные экскурсии на любой вкус.




Заказать трансфер
 Нужно ли автокресло? Please leave this field empty.

Оставить отзыв
Please leave this field empty.